Chính sách bảo hiểm hàng hóa

Nhằm hỗ trợ khách hàng tốt nhất trong quá trình vận chuyển hàng hóa phục vụ hoạt động kinh doanh, Muaho247.com thực hiện triển khai chương trình bảo hiểm hàng hóa trên mọi tuyến vận chuyển.

Các nội dung chính Xem thêm

Quy định về chính sách bảo hiểm hàng hóa

- Bồi thường 100% giá trị hàng hóa, sản phẩm trong các trường hợp mất mát, thất lạc hoặc hư hỏng do lỗi trong quá trình vận chuyển.

- Các mặt hàng như quần áo thời trang, phụ kiện, đồ điện tử, … tính cước theo cân nặng sẽ được thực hieennj bồi thường không quá 01 triệu đồng/ 1kg.

- Những mặt hàng có giá trị cao ( >100 $/€/£/¥/ hoặc > 03 triệu VNĐ ) và tính cước phí % giá trị hàng sẽ được bồi thường 100% giá trị hàng hóa.

Chính sách đền bù

Bồi thường theo tỉ lệ hư hỏng của sản phẩm, hàng hóa:

• Rách, vỡ, ướt thùng hàng của nhà sản xuất 5-10%: bồi thường 5% giá trị hàng

• Hàng hóa bị bể vỡ, móp, hư hại từ 11% đến 30%: bồi thường 15% giá trị hàng

• Hàng hóa bị bể vỡ, móp, hư hại từ 31% đến 50%: bồi thường 35% giá trị hàng

• Hàng hóa bị bể vỡ, hư hại, móp từ 51-100%: bồi thường 40-100% giá trị hàng

Miễn trừ trách nhiệm

- Hàng lỗi, hàng giao thiếu đối với đơn hàng khách mua trực tiếp trên các website nước ngoài hoặc qua seller rồi gửi đến kho của Muaho247.com

- Những mặt hàng dễ vỡ hoặc móp méo nhưng không được đóng hàng theo tiêu chuẩn quy định dẫn đến tình trạng hư hại. Riêng đối với trường hợp mất mát hoặc thất lạc những mặt hàng này, Muaho247 vẫn hỗ trợ đền bù 100%.

- Hàng mất/hỏng trước khi gửi đến địa chỉ kho của Muaho247

- Hàng cũ/hàng đã qua sử dụng

- Hàng lưu trữ tại kho của Muaho247 quá 3 tháng nhưng khách hàng không cung cấp thông tin người gửi/người nhận, chúng tôi sẽ có quyền tiêu hủy hoặc thanh lý.

Thời gian khiếu nại

Không quá 24h kể từ thời điểm khách hàng nhận hàng.

TIN TỨC LIÊN QUAN

Chính sách vận chuyển

Chính sách vận chuyển

Nhằm giúp khách hàng thuận tiện nhất trong quá trình sử dụng dịch vụ, Muaho247 trân trọng thông báo Chính sách vận chuyển như sau:

Chính sách bảo hiểm hàng hóa

Chính sách bảo hiểm hàng hóa

Nhằm hỗ trợ khách hàng tốt nhất trong quá trình vận chuyển hàng hóa phục vụ hoạt động kinh doanh, Muaho247.com thực hiện triển khai chương trình bảo hiểm hàng hóa trên mọi ...

Hàng nguy hiểm là gì? Danh mục hàng nguy hiểm

Hàng nguy hiểm là gì? Danh mục hàng nguy hiểm

Hàng nguy hiểm là gì? Những loại hàng hóa nào thuộc hàng nguy hiểm? Cách thức nào để nhận biết được đâu là hàng nguy hiểm? Đây là những câu hỏi đang nhận được sự quan tâm của ...

BÀI VIẾT ĐƯỢC QUAN TÂM

Cách gửi đồ qua combini ở Nhật thuận tiện nhất Cách gửi đồ qua combini ở Nhật thuận tiện nhất

Gửi đồ qua combini là một trong những cách gửi đồ phổ biến, ...

Bảng quy đổi size quần áo zara Tây Ban Nha cho nam, nữ và trẻ em Bảng quy đổi size quần áo zara Tây Ban Nha cho nam, nữ và trẻ em

Để hỗ trợ tối ưu người dùng trong quá trình order thương hiệu ...

Bảng quy đổi size giày adidas Nhật chính xác nhất Bảng quy đổi size giày adidas Nhật chính xác nhất

Biết được bảng quy đổi size giày adidas Nhật sẽ giúp bạn lựa ...

Size áo Uniqlo và cách tính Size áo Uniqlo và cách tính

Quần áo Uniqlo được nhiều người yêu thích hiện nay, liệu có cách ...

Cách mua hàng và đấu giá hàng Nhật trên Yahoo Cách mua hàng và đấu giá hàng Nhật trên Yahoo

Yahoo Auction Japan được biết đến là trang mua bán đấu giá lớn ...

Dịch vụ chuyển phát nhanh Yamato tại Nhật Dịch vụ chuyển phát nhanh Yamato tại Nhật

Dịch vụ chuyển phát nhanh Yamato hỗ trợ khách hàng gửi hàng ...

Cách mua hàng trên Uniqlo Nhật online Cách mua hàng trên Uniqlo Nhật online

Bạn muốn order Uniqlo, mua hàng Uniqlo Nhật về Việt Nam,việc này ...